[Blog](https://www.horecagroup.sk/blog/) # Inovace v cestovním ruchu Víte, jak nejúčinněji zavést technologické inovace do segmentu HoReCa? Bezpochyby nejúčinnějším nástrojem je právě hotelový či restaurační systém, který dokáže ovlivnit chod celého provozu, zefektivnit personální možnosti a v nemalé míře ovlivnit i spokojenost konečného zákazníka. HORECA GROUP 3 min čtení V čase, keď digitalizácia zásadne mení spôsob fungovania prevádzok v cestovnom ruchu, je nevyhnutné neustále inovovať. Prevádzky v segmente HoReCa čelia dlhodobým výzvam, ktoré si vyžadujú nielen flexibilitu, ale najmä technologické riešenia schopné reagovať na potreby dnešného hosťa. Aj preto sme radi, že môžeme naše skúsenosti v spoločnosti Horeca Group z praxe so systémom Ellipse zdieľať nielen s klientmi, ale aj so študentmi — budúcimi odborníkmi, ktorí budú tvoriť smerovanie hotelierstva a gastronómie. Aprílová prednáška na Ekonomickej univerzite v Bratislave bola skvelou príležitosťou ukázať študentom, ako môže technológia zmeniť fungovanie prevádzky od základu. *Viete, ako najefektívnejšie dostanete technologické inovácie do HoReCa segmentu?* Bez pochýb najefektívnejší nástroj je práve hotelový, či reštauračný systém, ktorý dokáže ovplyvniť chod celej prevádzky, zefektívniť personálne možnosti a v nemalej miere ovplyvniť aj spokojnosť konečného zákazníka. Jedným z najkomplexnejších riešení v tomto segmente je systém Ellipse – moderný, cloudový systém, ktorý sa neustále vyvíja a rastie spolu s potrebami trhu. Práve jeho jedinečnosť a široké spektrum funkcionalít z neho robí neoceniteľného pomocníka pre hotely, penzióny, reštaurácie či kongresové centrá. ## Z praxe rovno na univerzitu Sme hrdí, že vďaka inováciám a praxi, ktorú Ellipse prináša, sme boli pozvaní na prednášku pre študentov [Ekonomickej univerzity v Bratislave, konkrétne na Obchodnú fakultu](https://of.euba.sk/), kde nás oslovila profesorka Ing. Viera Kubičková, PhD., zakladateľka platformy INSPAHUB. [Inspahub](https://inspahub.sk/o-projekte.html) je projekt zameraný na podporu inovácií v kúpeľnom cestovnom ruchu. Témou prednášky bolo prenesenie inovácií z praxe do výučby, aby si študenti mohli reálne predstaviť, ako moderný systém ovplyvňuje každodenný chod zariadení v cestovnom ruchu. Predstavili sme im nielen štruktúru systému, ale aj konkrétne príklady z praxe, ako digitalizácia a automatizácia zefektívňujú prevádzku. ## Systém, ktorý sa prispôsobuje dobe Ellipse je plne cloudové riešenie, ktoré umožňuje okamžité aktualizácie a pridávanie nových funkcionalít bez potreby náročných zásahov zo strany užívateľa. Medzi najvýznamnejšie funkcionality patria: - Web booking – efektívna online rezervácia pre hostí - PMS (Property Management System) – jadro systému pre správu prevádzky - Channel manager – synchronizácia dostupnosti a cien naprieč rezervačnými portálmi - Skladové hospodárstvo – kontrola nad zásobami a výdajmi - Gastro modul – ideálne riešenie pre reštauračné prevádzky - On-board modul – digitálna forma check-inu pre hostí - API napojenia – možnosť napojiť systém na externé aplikácie - CRM modul – budovanie a správa vzťahov so zákazníkmi - Kongresový modul – riešenie pre organizáciu eventov - Marketingový modul – cielené kampane pre zvýšenie záujmu a rezervácií - AI chatbot – automatická komunikácia so zákazníkmi, automatizácia reakcií v admine a príprava textov - Revenue modul – optimalizácia cien a maximalizácia výnosov ## Vzdelávame budúce generácie odborníkov V rámci prednášky na univerzite sme s radosťou videli záujem študentov o nové technológie, o prepojenie marketingu, prevádzky a vývoja softvérových riešení. Veríme, že práve takýmto spôsobom – prepájaním praxe s akademickým prostredím – budujeme silnejšie a kompetentnejšie generácie odborníkov v cestovnom ruchu. Prednáška na Ekonomickej univerzite v Bratislave nám opäť potvrdila, aký dôležitý je prienik medzi inováciami z praxe a akademickým prostredím. Systém Ellipse prináša technológie, ktoré reálne zefektívňujú prevádzky, šetria čas personálu a zvyšujú spokojnosť hostí – čo sú hodnoty, ktoré rezonujú aj medzi mladými odborníkmi. Veríme, že takéto prepojenia majú zmysel. Vďaka neustálemu vývoju a pravidelným aktualizáciám sa Ellipse stáva nielen riešením pre dnešok, ale aj platformou budúcnosti v hotelierstve a gastronómii. Zdieľať: Ako vás tento článok oslovil? Prehrávanie... 1x ### Najobľúbenejšie články #### [Jak funguje channel manager? Proč bych ho měl používat?](https://www.horecagroup.sk/jak-funguje-channel-manager-proc-bych-ho-mel-pouzivat/) Celý princip fungování Channel Manageru je založen na obousměrné synch... 30 NovZobrazení:643 #### [Některé systémy HORECA vám umožňují vytvářet receptury; v systému Ellipse vám receptury optimalizujeme pomocí umělé inteligence, abyste maximalizovali zisk a ušetřili drahocenný čas](https://www.horecagroup.sk/nektere-systemy-horeca-vam-umoznuji-vytvaret-receptury-v-systemu-ellipse-vam-receptury-opt/) Optimalizace receptur pomocí umělé inteligence v systému Ellipse ... 30 NovZobrazení:6231 emócia Zajímavé 1 #### [Budujeme silný věrnostní program CRM. Na co nezapomenout a jak se inspirovat úspěšnými příklady věrnostních programů z celého světa](https://www.horecagroup.sk/budujeme-silny-vernostni-program-crm-na-co-nezapomenout-a-jak-se-inspirovat-uspesnymi-prik/) V konkurenčním prostředí hotelnictví je loajalita hostů jedním z nejc... 30 NovZobrazení:5393 emócie Líbí se mi 1Inspirativní 1Souhlasím 1 #### [Umělá inteligence mění pravidla hry v hotelnictví](https://www.horecagroup.sk/umela-inteligence-meni-pravidla-hry-v-hotelnictvi/) V konkurenčním prostředí nestačí hostům nabídnout pouze pokoj. Dnes ... 30 NovZobrazení:518 #### [První výsledky z praxe potvrzují předpoklady. S modulem RevPRO vyděláte více. Bez ohledu na velikost ubytovacího zařízení](https://www.horecagroup.sk/prvni-vysledky-z-praxe-potvrzuji-predpoklady-s-modulem-revpro-vydelate-vice-bez-ohledu-na/) Optimalizace cenové politiky představuje jednu z nejnáročnějších v&ya... 30 NovZobrazení:513 Ellipse POS Od objednávky po zaplacený účet. Propojte obsluhu, pokladnu a přehled prodeje. [Poznejte Ellipse POS](https://www.horecagroup.sk/pos-systemy/) Guest Journey Méně rutiny. Víc času pro hosty. Podívejte se na online check-in a digitální cestu hosta. [Podívat se na Self Check-in](https://www.horecagroup.sk/online-check-in/) --- Zdroj: https://www.horecagroup.sk/cz/inovace-v-cestovnim-ruchu/ Popis: Digitalizace dnes zásadním způsobem mění způsob fungování podniků v oblasti cestovního ruchu, a proto je nezbytné neustále zavádět inovace. Jazyk: cs