[Blog](https://www.horecagroup.sk/blog/) # Increase your hotel's efficiency by 50% Let’s take a look at the Família Smokovec Apartment House. If you prefer an active vacation right at the foot of the High Tatras, the Família Smokovec Apartment House may truly be the right choice for you. HORECA GROUP 3 min read Predstavíme si Apartmánový dom Família Smokovec. Ako názov napovedá, apartmány sú vďaka svojmu veľkorysému riešeniu ideálnou voľbou pre akúkoľvek rodinu, ktorá si vyžaduje priestor a pohodlie. Komfort ubytovania zvyšuje moderné wellness centrum priamo v budove. Kvalitu potvrdzuje aj verejné hodnotenie s hodnotou 4,7* z 5* pri viac ako 300 recenziách, čo je skutočne výborný výsledok a nejeden luxusný hotel by sa mu potešil! Ideálna lokalita robí z tohto miesta skvelého adepta na letnú či zimnú rodinnú dovolenku vo Vysokých Tatrách. Náš klient, Apartmánový dom Família Smokovec využíva viac našich služieb. Aby sme zistili referenciu klienta na web stránku, rezervačný systém, prácu so skladmi a pokladňou, oslovili sme zodpovednú vedúcu - Marcelu Nagyovú. Pani Nagyová sa rozhodovala pri výbere nového rezervačného systému s jasnou preferenciou - komplexného riešenia pre ubytovanie, predaj tovaru a služieb. Ellipse Cloud vyšiel pri jej prieskumoch ako jasný víťaz. Pri systémových riešeniach sú momenty, ktoré odhalíte len v praxi pri používaní. Komplexnosť riešenia bola podmienkou, z ktorej nechcela ustúpiť a po zavedení do používania si pochvaľuje, že systém presne splnil to, čo očakávala. Najväčší benefit vidí práve v prepojení rezervácií, automatizácii, ktorú systém ponúka pri ich správe a v neposlednom rade pri prepojení na účtovanie, ktoré je rýchle v porovnaní s alternatívnymi systémami na trhu. ## Online prístup kedykoľvek a podpora Ellipse Cloud je riešenie, ktoré ako názov napovedá funguje externe a online. To znamená, že nie sú potrebné žiadne inštalácie, ani prenastavenia. Jednoducho sa prihlásite cez link pod svojím heslom. Bez ohľadu na to, či prídete ráno do práce, alebo máte dovolenku, ležíte na pláži a chcete si skontrolovať aktuálnu obsadenosť, tržby, či nové rezervácie. Horeca Group ako prevádzkovateľ systému poskytuje zákaznícku linku, ktorá funguje počas pracovných dní. Vieme ale, že problémy prichádzajú aj mimo tento čas a preto majú klienti k dispozícii HOTLINE alebo ticketový systém na hlásenie akýchkoľvek technických nezrovnalostí, či otázok kedykoľvek ich to napadne. Technici Ellipse Cloud neustále pracujú na aktualizáciách systému, aby klienti mali k dispozícii vždy technicky aj inovatívne najmodernejšie riešenia. Klienti majú napríklad možnosť dávať tipy na vylepšenia systému, s ktorými technici aktívne pracujú pri jednotlivých updatoch, ktoré sú takmer na mesačnej báze. Systém je navrhnutý tak, aby pri správnom prístupe, nastavení a používání šetril Váš čas: > „Práca v Ellipse Cloud mi ušetrila určite viac ako 50 % času. Menej priestoru si potrebujem vyhradiť na zadávanie cien, kariet tovaru a iných vecí. Oproti mojim predchádzajúcim skúsenostiam systém rýchlejšie spracováva uzávierku mesiaca, inventúra je prehľadnejšia, príjem na sklad je jednoduchší atď... „ dodáva p. Marcela Nagyová, zodpovedná vedúca Apartmánového domu Família Smokovec. ## Systémové riešenie vhodné pre ubytovacie zariadenie rôzneho typu Okrem systémového riešenia si v Smokovci pochvaľujú aj technicky moderné riešenie webu, ktoré ponúka množstvo podporných aktivít ako je vernostný systém, možnosti uplatňovania zliav a promo akcií, ktoré pomáhajú pri kampaniach s podporou predaja. CRM systém a automatizácie, ktoré systém ponúka nahrádzajú drahé nástroje na zabezpečenie komunikácie s klientom pred jeho príchodom, ale aj po jeho odchode. Na otázku, či by pani Nagyová odporučila systém Ellipse Cloud a prečo bola odpoveď jednoznačná : „Systém by som odporučila hlavne pre profesionálny prístup, komplexnosť riešení a rýchly servis:“ Sme radi, že sa pani Marcela Nagyová s nami podelila o svoje skúsenosti a postrehy a aj touto formou by sme jej radi poďakovali za čas, ktorý bol k tomuto prieskumu potrebný. Veríme, že reálne skúsenosti našich klientov vám dokážu prácu a benefity systému viac priblížiť. [CHCEM VYSKÚŠAŤ DEMO](https://www.horecagroup.sk/kontakt/) *Fotografie použité v článku sú vlastníctvom Apartmánového domu Família Smokovec a sú použité s jeho súhlasom. Zdieľať: Ako vás tento článok oslovil? Prehrávanie... 1x ### Najobľúbenejšie články #### [How does a channel manager work? Why should I use one?](https://www.horecagroup.sk/how-does-a-channel-manager-work-why-should-i-use-one/) The entire principle behind how a channel manager works is based on two-way synchronization of the s... 30 NovViews:1050 #### [E-Invoices at Hotels: Are We Ready? How Ellipse Sends Them Without Having to Re-enter Data](https://www.horecagroup.sk/e-invoices-at-hotels-are-we-ready-how-ellipse-sends-them-without-having-to-re-enter-data/) 30 NovViews:873 #### [Some HORECA systems allow you to create recipes; in Ellipse, we use artificial intelligence to optimize your recipes so you can maximize profits and save valuable time](https://www.horecagroup.sk/some-horeca-systems-allow-you-to-create-recipes-in-ellipse-we-use-artificial-intelligence/) Formulation Optimization Using Artificial Intelligence in the Ellipse System ... 30 NovViews:8431 emócia Interesting 1 #### [We are building a strong CRM loyalty program. What not to forget and how to draw inspiration from successful examples of loyalty programs around the world](https://www.horecagroup.sk/we-are-building-a-strong-crm-loyalty-program-what-not-to-forget-and-how-to-draw-inspiratio/) In the competitive world of hospitality, guest loyalty is one of the most valuable assets. A loyal g... 30 NovViews:7763 emócie Like 1Inspiring 1Agree 1 #### [Initial results from real-world use confirm the expectations. With the RevPRO module, you earn more—regardless of the size of your lodging.](https://www.horecagroup.sk/initial-results-from-real-world-use-confirm-the-expectations-with-the-revpro-module-you-ea/) Optimizing pricing is one of the most complex challenges faced by every hotel, guesthouse, or apartm... 30 NovViews:748 Ellipse PMS Give your front desk one clear view. Reservations, stays and hotel operations in one system. [Explore the hotel system](https://www.horecagroup.sk/hotelovy-system/) Ellipse revPRO Make decisions with data. Use occupancy and sales pace to inform pricing. [Explore revPRO](https://www.horecagroup.sk/revenue-management/) --- Zdroj: https://www.horecagroup.sk/en/increase-your-hotel-s-efficiency-by-50/ Popis: Ellipse Cloud is an online solution for hoteliers. Jazyk: en