[Blog](https://www.horecagroup.sk/blog/) # Innovation in Tourism Do you know the most effective way to bring technological innovations to the HoReCa sector? Without a doubt, the most effective tool is a hotel or restaurant management system that can influence the operation of the entire business, optimize staffing, and significantly impact end-customer satisfaction. HORECA GROUP 3 min read V čase, keď digitalizácia zásadne mení spôsob fungovania prevádzok v cestovnom ruchu, je nevyhnutné neustále inovovať. Prevádzky v segmente HoReCa čelia dlhodobým výzvam, ktoré si vyžadujú nielen flexibilitu, ale najmä technologické riešenia schopné reagovať na potreby dnešného hosťa. Aj preto sme radi, že môžeme naše skúsenosti v spoločnosti Horeca Group z praxe so systémom Ellipse zdieľať nielen s klientmi, ale aj so študentmi — budúcimi odborníkmi, ktorí budú tvoriť smerovanie hotelierstva a gastronómie. Aprílová prednáška na Ekonomickej univerzite v Bratislave bola skvelou príležitosťou ukázať študentom, ako môže technológia zmeniť fungovanie prevádzky od základu. *Viete, ako najefektívnejšie dostanete technologické inovácie do HoReCa segmentu?* Bez pochýb najefektívnejší nástroj je práve hotelový, či reštauračný systém, ktorý dokáže ovplyvniť chod celej prevádzky, zefektívniť personálne možnosti a v nemalej miere ovplyvniť aj spokojnosť konečného zákazníka. Jedným z najkomplexnejších riešení v tomto segmente je systém Ellipse – moderný, cloudový systém, ktorý sa neustále vyvíja a rastie spolu s potrebami trhu. Práve jeho jedinečnosť a široké spektrum funkcionalít z neho robí neoceniteľného pomocníka pre hotely, penzióny, reštaurácie či kongresové centrá. ## Z praxe rovno na univerzitu Sme hrdí, že vďaka inováciám a praxi, ktorú Ellipse prináša, sme boli pozvaní na prednášku pre študentov [Ekonomickej univerzity v Bratislave, konkrétne na Obchodnú fakultu](https://of.euba.sk/), kde nás oslovila profesorka Ing. Viera Kubičková, PhD., zakladateľka platformy INSPAHUB. [Inspahub](https://inspahub.sk/o-projekte.html) je projekt zameraný na podporu inovácií v kúpeľnom cestovnom ruchu. Témou prednášky bolo prenesenie inovácií z praxe do výučby, aby si študenti mohli reálne predstaviť, ako moderný systém ovplyvňuje každodenný chod zariadení v cestovnom ruchu. Predstavili sme im nielen štruktúru systému, ale aj konkrétne príklady z praxe, ako digitalizácia a automatizácia zefektívňujú prevádzku. ## Systém, ktorý sa prispôsobuje dobe Ellipse je plne cloudové riešenie, ktoré umožňuje okamžité aktualizácie a pridávanie nových funkcionalít bez potreby náročných zásahov zo strany užívateľa. Medzi najvýznamnejšie funkcionality patria: - Web booking – efektívna online rezervácia pre hostí - PMS (Property Management System) – jadro systému pre správu prevádzky - Channel manager – synchronizácia dostupnosti a cien naprieč rezervačnými portálmi - Skladové hospodárstvo – kontrola nad zásobami a výdajmi - Gastro modul – ideálne riešenie pre reštauračné prevádzky - On-board modul – digitálna forma check-inu pre hostí - API napojenia – možnosť napojiť systém na externé aplikácie - CRM modul – budovanie a správa vzťahov so zákazníkmi - Kongresový modul – riešenie pre organizáciu eventov - Marketingový modul – cielené kampane pre zvýšenie záujmu a rezervácií - AI chatbot – automatická komunikácia so zákazníkmi, automatizácia reakcií v admine a príprava textov - Revenue modul – optimalizácia cien a maximalizácia výnosov ## Vzdelávame budúce generácie odborníkov V rámci prednášky na univerzite sme s radosťou videli záujem študentov o nové technológie, o prepojenie marketingu, prevádzky a vývoja softvérových riešení. Veríme, že práve takýmto spôsobom – prepájaním praxe s akademickým prostredím – budujeme silnejšie a kompetentnejšie generácie odborníkov v cestovnom ruchu. Prednáška na Ekonomickej univerzite v Bratislave nám opäť potvrdila, aký dôležitý je prienik medzi inováciami z praxe a akademickým prostredím. Systém Ellipse prináša technológie, ktoré reálne zefektívňujú prevádzky, šetria čas personálu a zvyšujú spokojnosť hostí – čo sú hodnoty, ktoré rezonujú aj medzi mladými odborníkmi. Veríme, že takéto prepojenia majú zmysel. Vďaka neustálemu vývoju a pravidelným aktualizáciám sa Ellipse stáva nielen riešením pre dnešok, ale aj platformou budúcnosti v hotelierstve a gastronómii. Zdieľať: Ako vás tento článok oslovil? Prehrávanie... 1x ### Najobľúbenejšie články #### [How does a channel manager work? Why should I use one?](https://www.horecagroup.sk/how-does-a-channel-manager-work-why-should-i-use-one/) The entire principle behind how a channel manager works is based on two-way synchronization of the s... 30 NovViews:643 #### [Some HORECA systems allow you to create recipes; in Ellipse, we use artificial intelligence to optimize your recipes so you can maximize profits and save valuable time](https://www.horecagroup.sk/some-horeca-systems-allow-you-to-create-recipes-in-ellipse-we-use-artificial-intelligence/) Formulation Optimization Using Artificial Intelligence in the Ellipse System ... 30 NovViews:6231 emócia Interesting 1 #### [We are building a strong CRM loyalty program. What not to forget and how to draw inspiration from successful examples of loyalty programs around the world](https://www.horecagroup.sk/we-are-building-a-strong-crm-loyalty-program-what-not-to-forget-and-how-to-draw-inspiratio/) In the competitive world of hospitality, guest loyalty is one of the most valuable assets. A loyal g... 30 NovViews:5393 emócie Like 1Inspiring 1Agree 1 #### [Artificial Intelligence Is a Game-Changer in the Hospitality Industry](https://www.horecagroup.sk/artificial-intelligence-is-a-game-changer-in-the-hospitality-industry/) In a competitive environment, it’s not enough to simply offer guests a room. Today, they’re look... 30 NovViews:519 #### [Initial results from real-world use confirm the expectations. With the RevPRO module, you earn more—regardless of the size of your lodging.](https://www.horecagroup.sk/initial-results-from-real-world-use-confirm-the-expectations-with-the-revpro-module-you-ea/) Optimizing pricing is one of the most complex challenges faced by every hotel, guesthouse, or apartm... 30 NovViews:513 Ellipse POS From order to payment. Connect service, your till and sales reporting. [Discover Ellipse POS](https://www.horecagroup.sk/pos-systemy/) Ellipse revPRO Make decisions with data. Use occupancy and sales pace to inform pricing. [Explore revPRO](https://www.horecagroup.sk/revenue-management/) --- Zdroj: https://www.horecagroup.sk/en/innovation-in-tourism/ Popis: Today, digitization is fundamentally changing the way tourism businesses operate, which is why it is essential to constantly innovate. Jazyk: en