- [Ellipse](https://www.horecagroup.sk/)
- [Changelog](https://www.horecagroup.sk/aktualizacie-a-novinky-v-systeme/)
- Personalizované cenové ponuky, inteligentné schovávanie rejtov, automatické SMS pri časových rezerváciach

# Personalizované cenové ponuky, inteligentné schovávanie rejtov, automatické SMS pri časových rezerváciach

23. október 2024

## Personalizované cenové ponuky pre klientov

Pripravte osobnú personalizovanú ponuku pre vašich klientov na telefóne alebo pri mailových dopytoch. Vyberte im presný termín, počty osôb a vyberte z dostupnýc pobytov a pobytových balíkov práve tie, ktoré mu chcete predať. Naviažte na ponuku aktívny promo kód a pošlite custom URL s personalizovanou ponukou

Výhody:

- Profesionálny dojem: Detailné a prehľadné ponuky vytvárajú pozitívny prvý dojem.
- Rýchlosť a efektivita: Ponuka je pripravená za pár sekúnd, čím šetríte čas zamestnancov.
- Personalizácia: Možnosť prispôsobiť ponuku presne na mieru preferenciám klienta, vrátane promo kódov a alternatívnych služieb.
- Zvýšená šanca na rezerváciu: Profesionálna ponuka zvyšuje pravdepodobnosť úspešnej rezervácie a následné zisky.

Nezmeškajte možnosť využiť túto novinku na zvýšenie efektivity vášho hotela a spokojnosti klientov!

## Možnosť vypnutia cenovej kategórie pre web booking

Pri odvodených cenových kategóriach pribudla možnosť vypnutia pre priamy predaj. Keďže sme sa často stretávali s cenovými variantmi, ktoré sú využívané iba pre potreby channel managera a online portály, ale ich navýšené ceny nechcete predávať na priamo vo web bookingu, pribudla jednoduchá možnosť deaktivácie cenovej kategórie pre priamy predaj.

## Inteligentné schovávanie cenových kategórií

Ak máte v predaji cenové kategórie s identickými storno podmienkami a typom stravovania, ale jedna cenová kategória je výhodnejšia ako druhá, web booking klientovi automaticky ponúkne iba výhodnejší z viacerých cenových variantov. Ak teda používate cenové kategórie (Ubytovanie s raňajkami, Ubytovanie s raňajkami od 3 nocí, Ubytovanie s raňajkami od 5 nocí a rozdiel je iba v cene, pri vyhľadávaní pobytu web booking automaticky zobrazí iba najvýhodnejšiu ponuku).

## Nové popisky v nastaveniach Ellipse

V nastaveniach systému sme pridali nové a rozšírené popisy k jednotlivým parametrom, aby ste mali vždy jasnú a detailnú informáciu o tom, čo ktoré nastavenie znamená. Táto funkcia vám pomôže zefektívniť prácu, pretože aj pri zložitejších nastaveniach a nových funkcionalitách budete vedieť presne, ako dané parametre ovplyvňujú chod vašej prevádzky. Vysvetlenia sú navrhnuté tak, aby vás jednoducho previedli každým krokom, čím minimalizujú čas potrebný na orientáciu v systéme a umožnia vám plne využívať všetky dostupné možnosti bez zbytočných chýb.

## Nový placeholder pre automatické maily a potvrdenia rezervácií s novými PUSH platbami

Okrem celkovej ceny rezervácie je v CRM notifikáciách aj potvrdeniach rezervácie možné po novom používať nový placeholder pre hodnotu rezervácie bez poplatkov. Je to praktické v situácii, kedy máte na hoteli 24 hodinovú recepciu a nevyžadujete od hostí online platbu miestneho poplatku. Môžete mu tak zaslať výzvu na PUSH platbu na hodnotu rezervácie bez miestneho poplatku a v potvrdenia rezervácií jasne rozdeliť cenu za pobyt a povinné poplatky extra.

## Možnosť využívania IP kamier s rozpoznávaním ŠPZ

Veľmi praktická môže byť aj na vašej prevádzke IP kamera s rozpoznávaním ŠPZ. Automaticky automobily, ktoré majú u vás rezervovaný pobyt dostanú priepustku a IP kamera ich automaticky púšťa do vášho areálu na parkovacie plochy. ŠPZ zadáva klient buď pri online rezervácií alebo pri vyplnení online checkinu.

Modules

- [Booking engine](https://www.horecagroup.sk/web-booking/)
- [F&B and POS](https://www.horecagroup.sk/pos-systemy/)
- [CRM and loyalty](https://www.horecagroup.sk/crm-vernostny-system/)
- [Ella AI](https://www.horecagroup.sk/virtualna-recepcia-ella-ai/)
- [Waterpark](https://www.horecagroup.sk/vstupy-a-akvaparky/)

---

Zdroj: https://www.horecagroup.sk/en/personalizovane-cenove-ponuky-inteligentne-schovavanie-rejtov-automaticke-sms-pri-casovych-rezervaciach/  
Jazyk: en