Personalizované cenové ponuky, inteligentné schovávanie rejtov, automatické SMS pri časových rezerváciach

Personalizované cenové ponuky pre klientov

 
Pripravte osobnú personalizovanú ponuku pre vašich klientov na telefóne alebo pri mailových dopytoch. Vyberte im presný termín, počty osôb a vyberte z dostupnýc pobytov a pobytových balíkov práve tie, ktoré mu chcete predať. Naviažte na ponuku aktívny promo kód a pošlite custom URL s personalizovanou ponukou 

Výhody:

• Profesionálny dojem: Detailné a prehľadné ponuky vytvárajú pozitívny prvý dojem.

• Rýchlosť a efektivita: Ponuka je pripravená za pár sekúnd, čím šetríte čas zamestnancov.

• Personalizácia: Možnosť prispôsobiť ponuku presne na mieru preferenciám klienta, vrátane promo kódov a alternatívnych služieb.

• Zvýšená šanca na rezerváciu: Profesionálna ponuka zvyšuje pravdepodobnosť úspešnej rezervácie a následné zisky.

Nezmeškajte možnosť využiť túto novinku na zvýšenie efektivity vášho hotela a spokojnosti klientov!

Možnosť vypnutia cenovej kategórie pre web booking 

Pri odvodených cenových kategóriach pribudla možnosť vypnutia pre priamy predaj. Keďže sme sa často stretávali s cenovými variantmi, ktoré sú využívané iba pre potreby channel managera a online portály, ale ich navýšené ceny nechcete predávať na priamo vo web bookingu, pribudla jednoduchá možnosť deaktivácie cenovej kategórie pre priamy predaj. 

Inteligentné schovávanie cenových kategórií

Ak máte v predaji cenové kategórie s identickými storno podmienkami a typom stravovania, ale jedna cenová kategória je výhodnejšia ako druhá, web booking klientovi automaticky ponúkne iba výhodnejší z viacerých cenových variantov. Ak teda používate cenové kategórie (Ubytovanie s raňajkami, Ubytovanie s raňajkami od 3 nocí, Ubytovanie s raňajkami od 5 nocí a rozdiel je iba v cene, pri vyhľadávaní pobytu web booking automaticky zobrazí iba najvýhodnejšiu ponuku). 

Nové popisky v nastaveniach Ellipse 

V nastaveniach systému sme pridali nové a rozšírené popisy k jednotlivým parametrom, aby ste mali vždy jasnú a detailnú informáciu o tom, čo ktoré nastavenie znamená. Táto funkcia vám pomôže zefektívniť prácu, pretože aj pri zložitejších nastaveniach a nových funkcionalitách budete vedieť presne, ako dané parametre ovplyvňujú chod vašej prevádzky. Vysvetlenia sú navrhnuté tak, aby vás jednoducho previedli každým krokom, čím minimalizujú čas potrebný na orientáciu v systéme a umožnia vám plne využívať všetky dostupné možnosti bez zbytočných chýb.

Nový placeholder pre automatické maily a potvrdenia rezervácií s novými PUSH platbami

Okrem celkovej ceny rezervácie je v CRM notifikáciách aj potvrdeniach rezervácie možné po novom používať nový placeholder pre hodnotu rezervácie bez poplatkov. Je to praktické v situácii, kedy máte na hoteli 24 hodinovú recepciu a nevyžadujete od hostí online platbu miestneho poplatku. Môžete mu tak zaslať výzvu na PUSH platbu na hodnotu rezervácie bez miestneho poplatku a v potvrdenia rezervácií jasne rozdeliť cenu za pobyt a povinné poplatky extra. 

Možnosť využívania IP kamier s rozpoznávaním ŠPZ

Veľmi praktická môže byť aj na vašej prevádzke IP kamera s rozpoznávaním ŠPZ. Automaticky automobily, ktoré majú u vás rezervovaný pobyt dostanú priepustku a IP kamera ich automaticky púšťa do vášho areálu na parkovacie plochy. ŠPZ zadáva klient buď pri online rezervácií alebo pri vyplnení online checkinu.