Toto počúvame na stretnutiach s prevádzkami
Jedno číslo „výnos majiteľa“ nestačí. Každý apartmán môže mať iný model provízie, iné náklady a iné pravidlá pri stornách či pobyte majiteľa.
Keď sa vyúčtovanie skladá z PMS, banky, OTA reportov a samostatného Excelu, chyba sa hľadá ťažko a každý mesiac vzniká rovnaká manuálna práca.
Prečo nestačí opraviť iba jeden krok
Majiteľský modul má oddeliť prevádzkovú logiku prenájmu od ručného účtovného skladania. Každá suma má mať pôvod a pravidlo výpočtu.
Zmluvné pravidlá nastavte na úrovni apartmánu alebo majiteľa
Systém potrebuje vedieť, z čoho sa počíta provízia správcu, ako sa riešia vlastné pobyty, storno, poplatky alebo vybrané náklady.
Rozdielne modely sa nemajú každý mesiac prepočítavať ručne.
Rezervácie prinášajú výnosový základ
Pobyty v PMS obsahujú cenu, zdroj rezervácie, termín a ďalší kontext. Z nich sa vytvára základ pre majiteľské vyúčtovanie podľa zmluvného modelu.
Pri OTA rezerváciách možno zohľadniť aj relevantné provízne alebo distribučné náklady podľa dostupných dát.
Náklady a opravy musia byť vysvetliteľné
Ak sa majiteľovi účtuje oprava, doplnenie vybavenia alebo iný náklad, mal by mať popis a väzbu na konkrétny apartmán.
To znižuje počet e-mailov typu „čo je táto položka 73 eur?“.
Majiteľ dostane výstup, nie prístup do celej prevádzky
Vlastník potrebuje rozumieť svojmu výsledku, nie hotelovej plachte všetkých apartmánov. Report alebo portál má zobrazovať len relevantné dáta jeho jednotky.
Správca si pritom zachová centrálnu kontrolu nad prevádzkou.
VÝSLEDOK V PREVÁDZKE
Čo sa zmení v každodennej práci
- Menej mesačného ručného prepočítavania.
- Každá suma má jasný pôvod.
- Rozdielne zmluvné modely sa dajú spravovať systematicky.
- Majiteľ dostáva zrozumiteľnejšie vyúčtovanie.
- Správca znižuje počet dodatočných vysvetlení a reklamácií.
PREPOJENÉ MODULY ELLIPSE
Riešenie nevzniká v izolovanom module
Hotelový PMS
MCP konektorČASTÉ OTÁZKY
Na čo sa nás prevádzky pýtajú
Môžu mať majitelia rozdielne provízne modely?
Áno, ak je logika nastavená v systéme podľa zmluvy.
Dajú sa evidovať vlastné pobyty majiteľa?
Áno, také pobyty sa môžu odlišovať od komerčných rezervácií podľa pravidiel správy.
Vidí majiteľ všetky rezervácie objektu?
Nemusí. Výstup môže byť obmedzený na jeho jednotku a relevantné dáta.
Nahrádza vyúčtovanie účtovníctvo?
Nie. Ide o prevádzkový a zmluvný podklad, ktorý sa ďalej spracuje podľa účtovných pravidiel.
AKO BY TO FUNGOVALO U VÁS?
Zoberme jedno reálne mesačné vyúčtovanie a rozložme ho na pravidlá
Ukážeme, ktoré sumy sa dajú počítať automaticky z PMS a kde má zostať kontrola správcu alebo ekonomiky.
