Súčasť platformy Ellipse

Časové rezervácie služieb a wellness

Ellipse je cloudový systém pre hotel a gastro. Wellness, procedúry a služby podľa reálnej kapacity personálu a priestorov.

Pozrieť modul v praxi

Ellipse Časové rezervácie – wellness, masáže, procedúry a služby v jednom kalendári

1 kalendárhosť, personál, miestnosť a služba v jednom termíne
24/7online rezervácie aj mimo otváracích hodín recepcie
Onlinerezervácia aj platba bez telefonátu

VOĽNÝ TERMÍN MUSÍ BYŤ NAOZAJ VOĽNÝ

Hosť si vyberie čas. Ellipse skontroluje kapacity.

Pri masáži nestačí voľná miestnosť. Potrebujete aj terapeuta, vybavenie a čas na prípravu. Ellipse to kontroluje za vás a hosť na webe vidí iba reálne dostupné termíny.

Kalendár služieb
- Masáže, procedúry a služby
- Dĺžka služby a čas na prípravu
- Otváracie hodiny a blokácie
- Skupinové kapacity
Ľudia a priestory
- Dostupnosť terapeutov
- Miestnosti a zariadenia
- Dovolenky a prestávky
- Bez prekrývania zdrojov
Predaj a platba
- Online booking
- Online platba
- Hotelový účet
- Permanentky a balíky
Súčasť guest journey
- Predaj pred pobytom
- Upsell v Self Check-in
- CRM história
- Automatické pripomienky

„Online predaj, flexi ceny a aktívne napojenie na predaj cestovných kancelárií a agentúr boli pre nás kľúčové obchodné a strategické rozhodnutie.“

Andrej PetrášTurčianske kúpele

Stále rezervujete wellness cez telefón a papierový kalendár?

Ukážeme vám, ako nastaviť služby, personál, miestnosti a online rezervácie tak, aby hosť videl len termíny, ktoré viete naozaj splniť.

Dohodnúť ukážku rezervácií Pozrieť Self Check-in

FAQ

Otázky k tomuto modulu

Čo sú časové rezervácie?

Ide o rezervačný systém pre služby s konkrétnym časom, napríklad masáž, procedúru, tréning alebo prenájom miestnosti. Systém kontroluje, či sú v rovnakom čase voľné všetky potrebné zdroje.

Vie systém strážiť terapeuta aj miestnosť naraz?

Áno. Termín môže byť dostupný iba vtedy, keď je voľný konkrétny typ personálu, miestnosť alebo ďalšia požadovaná kapacita.

Môže si službu rezervovať aj neubytovaný hosť?

Áno. Časové rezervácie môžu fungovať ako samostatný online predaj služieb aj ako súčasť pobytu.

Dá sa služba zaplatiť online?

Áno. Služba môže byť zaplatená online, na mieste alebo pripísaná na hotelový účet podľa nastavenia prevádzky.

Podporuje Ellipse permanentky?

Áno. Systém môže evidovať viacvstupové produkty a zostatok vstupov podľa pravidiel prevádzky.

Ako sa znižujú no-show rezervácie?

Pomáhajú automatické potvrdenia a pripomienky, jasné storno podmienky a podľa stratégie prevádzky aj platba vopred.

Ella odpovie na otázku k Ellipse priamo na tejto stránke.