Súčasť platformy Ellipse
Efektívna komunikácia
Ellipse je cloudový systém pre hotel a gastro. Správne informácie pre hosťa v správnej chvíli. Ellipse posiela e-maily a SMS pred príchodom, počas pobytu aj po odchode – automaticky podľa pravidiel, ktoré si nastavíte. Po zaplatení a online check-ine môže hosť dostať aj PIN kód k izbe.
Pozrieť modul v praxi
Automatická komunikácia s hosťami – e-mail, SMS, WhatsApp | Ellipse
Nemusíte každému hosťovi písať zvlášť. Nastavíte si, kedy a komu sa má správa poslať, a Ellipse to urobí za vás.
Príklady automatických správ- Pred príchodom – pripomenutie online check-inu, výzva na doplatenie, ponuka doplnkových služieb.
- V deň príchodu – PIN kód k izbe alebo vchodu, keď je pobyt zaplatený a check-in vyplnený.
- Počas pobytu – informácie o službách, reštaurácii či wellness.
- Po odchode – poďakovanie, žiadosť o hodnotenie, pozvanie na ďalší pobyt.
E-mail, SMS, Viber aj WhatsApp. Správy z rezervačných portálov a od priamych hostí máte navyše v jednom spoločnom chate v Ellipse aj v mobilnej aplikácii Ellipse Team.
Čo z toho máte- Menej telefonátov a otázok na recepcii.
- Viac vyplnených check-inov a zaplatených pobytov pred príchodom.
- Viac hodnotení a priamych návratov.
„Online predaj, flexi ceny a aktívne napojenie na predaj cestovných kancelárií a agentúr boli pre nás kľúčové obchodné a strategické rozhodnutie.“
Andrej PetrášTurčianske kúpele
Ella odpovie na otázku k Ellipse priamo na tejto stránke.
Objavte ďalšie súčasti Ellipse.
Vyberte si typ prevádzky a preskúmajte moduly, ktoré k nej patria.
Všetko v jednej platforme bez prepájania systémov.
Ďalší krok
Nebrzdite svoj biznis starým systémom.
Ukážeme vám Ellipse na vašich reálnych procesoch. Bez záväzkov, zrozumiteľne a prakticky.
Ellipse Team
