Az Ellipse platform része
Hatékony kommunikáció
Az Ellipse felhőalapú rendszer szállodának és vendéglátásnak. A megfelelő információk a vendég számára a megfelelő pillanatban. Az Ellipse e-maileket küld, a SMS pedig érkezés előtt, a tartózkodás alatt és távozás után is – automatikusan, az Ön által beállított szabályok szerint. A fizetés és az online bejelentkezés után a vendég megkaphatja a PIN szobakódot is.
Modul a gyakorlatban
Automatikus kommunikáció a vendégekkel – e-mail, SMS, WhatsApp | Ellipse
Nem kell minden vendégnek külön üzenetet írnia. Beállíthatja, mikor és kinek kell elküldeni az üzenetet, és az Ellipse elvégzi ezt Ön helyett.
Példák automatikus üzenetekre- Érkezés előtt – emlékeztető az online bejelentkezésről, felszólítás a fennmaradó összeg befizetésére, kiegészítő szolgáltatások ajánlata.
- Érkezés napján – PIN kód a szobához vagy a bejárathoz, ha a tartózkodás kifizetve és a bejelentkezés kitöltve.
- A tartózkodás alatt – információk a szolgáltatásokról, az étteremről vagy a wellnessről.
- Távozás után – köszönetnyilvánítás, értékelés kérése, meghívás a következő tartózkodásra.
E-mail, SMS, Viber és WhatsApp. A foglalási portálokról és a közvetlen vendégektől érkező üzeneteket egy közös csevegőben kapja meg az Ellipse-ben és az Ellipse Team mobilalkalmazásban is.
Milyen előnyei vannak ebből- Kevesebb telefonhívás és kérdés a recepción.
- Több kitöltött bejelentkezés és kifizetett tartózkodás érkezés előtt.
- Több értékelés és közvetlen visszatérő vendég.
Ella ezen az oldalon válaszol az Ellipse-ről szóló kérdésre.
Fedezzék fel az Ellipse további részeit.
Válasszák ki az üzemeltetés típusát, és nézzék meg a hozzá tartozó modulokat.
Minden egy platformon, rendszerek összekötése nélkül.
Következő lépés
Ne fogja vissza a vállalkozást egy régi rendszer.
Az Ellipse-t a saját folyamataikon mutatjuk meg. Kötelezettség nélkül, érthetően és a gyakorlatban.
Ellipse Team
