Zo sveta Ellipse
Záloha, proforma a faktúra, ktoré o sebe vedia
Firma zaplatí zálohu, hosť čerpá pobyt, účtovníčka chce faktúru. Ak sú to tri dokumenty v troch obálkach, suma na konci nesedí.
Prečítať článokEllipse Journal
Lepšia prevádzka
začína dobrým nápadom.
Skúsenosti z hotelov, návody a novinky. Inšpirácia pre ľudí, ktorí chcú posúvať svoju prevádzku dopredu.
Zo sveta Ellipse
Hosť ostáva ešte noc. Recepcia o tom vie až ráno.
Predĺženie pobytu o polnoci nemá čakať na človeka pri pulte. Self check-in vie ponúknuť ďalšiu noc len tam, kde izba naozaj je.
Prečítať článok
Zo sveta Ellipse
Domová kniha a štatistika bez nedeľného prepisovania
Úrad chce výkaz, polícia knihu, vy máte hostí v rezerváciách. Keď sa údaje z check-inu neprenesú, vzniká druhá evidencia a v nej chyby.
Prečítať článok
Zo sveta Ellipse
Platba príde na účet. Rezervácia o tom ešte nevie.
Hosť zaplatí prevodom s variabilným symbolom a čaká na potvrdenie. Ak párovanie robíte očami v banke, potvrdenie mešká a izba ostane visieť ako neuhradená.
Prečítať článok
Zo sveta Ellipse
Opýtate sa vlastných čísel, nie všeobecného modelu
„Ako sme na tom budúci mesiac proti vlaňajšku?“ nemá znieť ako prosba o export. MCP konektor pustí jazykový model k vašim ponukám a dostupnosti tak, aby čítal
Prečítať článok
Zo sveta Ellipse
Hosť píše o polnoci. Recepcia spí. Ella nie.
Otázka na parkovanie, neskorý príchod a či je voľná izba na budúci víkend nepotrebuje človeka pri pulte. Potrebuje odpoveď z vašich dát, nie z vymysleného
Prečítať článok
Zo sveta Ellipse
Majiteľ apartmánu chce výťažok, nie prístup do plachty
Apartmán predávate vy, patrí niekomu inému. Majiteľ chce vidieť obsadenosť a vyúčtovanie, nie všetky rezervácie hotela a nie heslo recepcie.
Prečítať článok
Zo sveta Ellipse
Uprataná izba, o ktorej recepcia naozaj vie
Recepcia sľúbi skorý príchod do izby, ktorá má ešte na posteli včerajšieho hosťa. Roomie a stav upratania musia byť na plachte, nie v rádiu housekeepingu.
Prečítať článok
Zo sveta Ellipse
Dve rezervácie na jednej posteli
Portál, recepcia a web vedia naraz predať tú istú noc. Konflikt treba vidieť v plachte v deň, keď vznikne, nie keď stoja dvaja hostia pri pulte.
Prečítať článok