Součást platformy Ellipse
Efektivní komunikace
Ellipse je cloudový systém pro hotel a gastro. Správné informace pro hosta ve správný okamžik. Ellipse odesílá e-maily a SMS před příjezdem, během pobytu i po odjezdu – automaticky podle pravidel, která si nastavíte. Po zaplacení a online check-inu může host obdržet také kód PIN k pokoji.
Podívat se na modul v praxi
Automatická komunikace s hosty – e-mail, SMS, WhatsApp | Ellipse
Nemusíte psát každému hostovi zvlášť. Nastavíte, kdy a komu se má zpráva odeslat, a Ellipse to za vás vyřídí.
Příklady automatických zpráv- Před příjezdem – připomenutí online check-inu, výzva k doplatku, nabídka doplňkových služeb.
- V den příjezdu – kód PIN k pokoji nebo ke vchodu, pokud je pobyt zaplacen a check-in vyplněn.
- Během pobytu – informace o službách, restauraci nebo wellness.
- Po odjezdu – poděkování, žádost o hodnocení, pozvání k dalšímu pobytu.
E-mail, SMS, Viber i WhatsApp. Zprávy z rezervačních portálů a od přímých hostů navíc najdete v jednom společném chatu v Ellipse i v mobilní aplikaci Ellipse Team.
Co z toho máte- Méně telefonátů a dotazů na recepci.
- Více vyplněných check-inů a zaplacených pobytů před příjezdem.
- Více hodnocení a přímých opakovaných pobytů.
Ella odpoví na otázku k Ellipse přímo na této stránce.
Objevte další součásti Ellipse.
Vyberte typ provozu a projděte moduly, které k němu patří.
Všechno na jedné platformě, bez propojování systémů.
Další krok
Nenechte starý systém brzdit váš byznys.
Ukážeme vám Ellipse na vašich reálných procesech. Bez závazků, srozumitelně a prakticky.
Ellipse Team
