Radio między piętrami

„Czy pokój 204 jest gotowy?” — a odpowiedź nadchodzi, gdy gość stoi już przy windzie. Papierowy wykaz pokoi nie wie, że wyjazd został przesunięty, a przyjazd nastąpił wcześniej. Recepcja przydziela goście, którzy przyjechali wcześniej, do pokoju, do którego jeszcze nikt nie wszedł.

Plan dzienny zamiast zapytania

Roomie pokazuje pokoje na dany dzień: wyjazdy, przyjazdy, pobyt. Służby sprzątające oznaczają pokój jako przygotowany, a recepcja widzi to przy przypisywaniu, a nie w raporcie na korytarzu. Filtr według stanu sprzątania na liście zatrzymuje rezerwację, która w danym pokoju jeszcze nie obowiązuje.

Zadanie dotyczące uzupełnienia minibaru lub usterki jest traktowane jako zadanie, a nie jako kartka na drzwiach, którą wieczorem ktoś wyrzuca.

Ako vás tento článok oslovil?