CO ROZWIĄZUJE ELLIPSE
Sytuacje, które znasz.
Rozwiązania, które łączą działalność.
Od nocnego przyjazdu przez płatności po prowadzenie zespołu. Wybierz sytuację z praktyki hotelowej i HORECA.
Zjechać na zjeżdżalni jest łatwiej niż ustawić cały flow resortu z aquaparkiem
Jak połączyć aquapark, hotel, wellness, restaurację i system dostępu pod jedną opaską RFID: bilety online, bramki, wydatki, pokój i self checkout.
Zobacz rozwiązanie →Menedżer restauracjiPłatność przy stole: terminal, kasa i paragon w jednym kroku
Jak połączyć POS, terminal płatniczy i eKasę, żeby kwoty nie przepisywać ręcznie, płatność wróciła do kasy, a rachunek zamknął się właściwie.
Zobacz rozwiązanie →HotelarzPobyt firmowy: właściwa faktura już przy wyjeździe
Jak rozdzielić pozycje firmowe i prywatne, zaliczki, odbiorców i płatności jeszcze przed check-outem, żeby faktura wyszła dobrze za pierwszym razem.
Zobacz rozwiązanie →HotelarzMamy absolutny bałagan w bonach podarunkowych. Da się to rozwiązać bez kolejnego Excela?
Jak mieć bony ze strony, recepcji i partnerów w jednej ewidencji, prosto je realizować na kasie albo przy pobycie i ogarnąć też wygaśnięcie oraz podkłady księgowe.
Zobacz rozwiązanie →Menedżer restauracjiWyprzedane wydarzenie: ta sama pojemność na stronie i w telefonie
Jak sprzedawać limitowane wydarzenie przez stronę, telefon i partnerów z jednej pojemności, odróżniać miejsca zarezerwowane od opłaconych i kontrolować wejście kodem QR.
Zobacz rozwiązanie →HotelarzPrzyjazd bez obsługi to nie tylko formularz. Muszą na niego nawiązywać check-in, płatność i dostęp
Jak ustawić przyjazd do hotelu bez obsługi: cyfrowy check-in, OCR dokumentu, płatność online, warunki wydania kodu PIN, messaging i wsparcie zespołu.
Zobacz rozwiązanie →HotelarzJeden pokój na kilku portalach: jak zmniejszyć ryzyko podwójnej rezerwacji
Jak synchronizować dostępność między Booking.com, Expedią, własną stroną i PMS, poprawnie mapować kategorie i monitorować błędy, żeby zminimalizować ryzyko overbookingu.
Zobacz rozwiązanie →HotelarzGdzie mi się zgubili goście? Dlaczego mam tak mało rezerwacji bezpośrednich?
Dlaczego hotelowa strona z formularzem kontaktowym przegrywa z Booking.com i jak stworzyć bezpośredni zakup z dostępnością, ceną, płatnością, potwierdzeniem i dosprzedażą.
Zobacz rozwiązanie →HotelarzCeny dynamiczne: cena według tego, jak szybko sprzedaje się termin
Jak ustawiać ceny hotelu według obłożenia, pick-upu, booking window, sezonu i rynku bez chaotycznego obniżania. Praktyczny workflow revPRO.
Zobacz rozwiązanie →HotelarzGwarancja kartą: gość płaci później, wy macie pewność
Jak zaoferować rezerwację bez płatności z góry i jednocześnie mieć kartę stokenizowaną według zasad PSP, pracować z preautoryzacją i jasnymi warunkami anulowania.
Zobacz rozwiązanie →RecepcjonistaWirtualna karta z portalu: zapłacone na czas i bez przepisywania
Jak ewidencjonować wirtualne karty z OTA przy rezerwacji, respektować datę aktywacji i limit, automatyzować próbę płatności i nie pozwolić, żeby nieopłacony pobyt zniknął.
Zobacz rozwiązanie →Menedżer restauracjiNapiwek kartą: dlaczego zespół go traci i jak ustawić uczciwy proces
Jak zaoferować gościowi dobrowolny napiwek przy płatności kartą, ewidencjonować go według obsługi i ustawić przejrzyste wewnętrzne zasady podziału w zespole.
Zobacz rozwiązanie →HotelarzKolacja na pokój: wydatek jest na rachunku wcześniej, niż gość wyjedzie
Jak dopisać rachunek z restauracji, baru czy minibaru właściwemu gościowi hotelowemu, sprawdzić uprawnienie i mieć wszystko gotowe jeszcze przed check-outem.
Zobacz rozwiązanie →Menedżer restauracjiFood cost: ile danie naprawdę was kosztuje
Jak porównać teoretyczne zużycie według receptur z realnym magazynem, śledzić zmiany cen surowców i szukać różnic wcześniej niż przy miesięcznej inwentaryzacji.
Zobacz rozwiązanie →Menedżer restauracjiSezonowe menu z AI: szybszy projekt, ostatnie słowo ma szef kuchni
Jak użyć AI przy projekcie sezonowego dania, receptury i kalkulacji bez tego, żeby model decydował o gramaturze, alergenach albo finalnej cenie sprzedaży.
Zobacz rozwiązanie →Menedżer restauracjiMagazyny zamykamy dopiero tuż przed VAT. Wtedy magazyn już nie pomaga menedżerowi
Jak przyspieszyć procesy magazynowe w hotelu i restauracji: dokumenty elektroniczne, OCR przyjęcia z AI, automatyczne wydania, inwentaryzacja mobilna i aktualny stan zapasów.
Zobacz rozwiązanie →Operator wellness i aquaparkuRezerwacje wellness: wolny termin oznacza wolnego terapeutę i wolne pomieszczenie
Jak planować masaże i usługi wellness tak, żeby system jednocześnie pilnował terapeuty, pomieszczenia, wyposażenia, czasu na przygotowanie i płatności online.
Zobacz rozwiązanie →Operator wellness i aquaparkuKarnety: jasne saldo dla gościa i recepcji
Jak ewidencjonować karnety wielowejściowe, ważność, saldo i historię wykorzystania tak, żeby gość i recepcja widzieli ten sam stan, a zasady przenoszenia były jasne.
Zobacz rozwiązanie →HotelarzKongres: pokoje, sale i catering według jednego obowiązującego zamówienia
Jak prowadzić konferencję albo wesele z jednego zamówienia: blok pokoi, sale, catering, technika, harmonogram, zadania i końcowe rozliczenie.
Zobacz rozwiązanie →RecepcjonistaDwie rezerwacje na jednym pokoju: od ostrzeżenia do rozwiązania
Co robić, gdy grafik hotelowy pokaże dwie rezerwacje na tym samym pokoju: jak odróżnić duplikat, błędną alokację i prawdziwy overbooking i działać bez chaosu.
Zobacz rozwiązanie →HotelarzPokojowe nadal zgłaszają posprzątane pokoje krótkofalówką? Housekeeping może działać inaczej
Jak prowadzić hotelowy housekeeping bez krótkofalówek i papierów: stan pokoi, kontrola sprzątania, usterki ze zdjęciem, zadania utrzymania i koszty sprzątania w Ellipse Team.
Zobacz rozwiązanie →HotelarzRozliczenie apartamentu dla właściciela: każda kwota z wyjaśnieniem
Jak przygotować miesięczne rozliczenie dla właściciela apartamentu z rezerwacji, prowizji, własnych pobytów, kosztów i napraw bez ręcznego składania Excela.
Zobacz rozwiązanie →HotelarzElla odpowiada gościom: szybko, poprawnie i z pomocą człowieka, gdy trzeba
Jak ustawić recepcjonistkę AI Ellę tak, żeby odpowiadała według hotelowej bazy wiedzy, pracowała z dozwolonymi danymi i złożone albo wrażliwe sytuacje przekazywała człowiekowi.
Zobacz rozwiązanie →HotelarzPytajcie AI o własne liczby przez MCP — i sprawdźcie odpowiedź
Jak pytać AI o przychody, obłożenie, ceny i dostępność przez MCP, poprawnie zdefiniować okres i metrykę i sprawdzić, z jakich danych Ellipse powstała odpowiedź.
Zobacz rozwiązanie →KsięgowyPłatność przyszła na konto: jak sparować ją z rezerwacją automatycznie
Jak parować wpłaty bankowe z rezerwacjami i fakturami według kilku cech, bezpiecznie rozwiązywać niejasne płatności, nadpłaty i częściowe wpłaty.
Zobacz rozwiązanie →RecepcjonistaKsięga gości i statystyka: właściwe dane już przy przyjeździe
Jak zbierać i kontrolować dane gości przy check-inie, pracować z online check-inem i przygotować księgę gości oraz wyjścia statystyczne bez miesięcznego szukania błędów.
Zobacz rozwiązanie →HotelarzPrzedłużenie pobytu: kolejna noc z właściwą ceną, pokojem i sprzątaniem
Jak umożliwić gościowi przedłużyć pobyt przez portal gościa, sprawdzić dostępność tego samego pokoju, cenę i płatność i jednocześnie zaktualizować housekeeping i dostęp cyfrowy.
Zobacz rozwiązanie →KsięgowyGdy księgowość nie nadąża, a papiery rosną szybciej niż zespół
Jak dostawać przychody, płatności i dane operacyjne z hotelu do księgowości na bieżąco i mieć każdego ranka raport Morning Coffee z przychodami, planem i forecastem.
Zobacz rozwiązanie →HotelarzBooking.com mnie rozjeżdża. Jak z gościa OTA zrobić gościa, który następnym razem wróci bezpośrednio?
Jak zmienić gościa OTA w klienta bezpośredniego dzięki dobrej stronie, Web Bookingowi, CRM, cashbackowi, karcie Wallet, spersonalizowanym benefitom i self check-inowi.
Zobacz rozwiązanie →HotelarzRezerwacje sal: pojemność liczy też przebudowę, technikę i personel
Jak planować sale konferencyjne według realnego czasu na przebudowę, sprzątanie, technikę i personel, żeby sprzedaż nie sprzedała przestrzeni, której operacje nie zdążą przygotować.
Zobacz rozwiązanie →