Az Ellipse platform része
Efektívna komunikácia
Az Ellipse felhőalapú rendszer szállodának és vendéglátásnak. Správne informácie pre hosťa v správnej chvíli. Ellipse posiela e-maily a SMS pred príchodom, počas pobytu aj po odchode – automaticky podľa pravidiel, ktoré si nastavíte. Po zaplatení a online check-ine môže hosť dostať aj PIN kód k izbe.
Modul a gyakorlatban
Automatická komunikácia s hosťami – e-mail, SMS, WhatsApp | Ellipse
Nemusíte každému hosťovi písať zvlášť. Nastavíte si, kedy a komu sa má správa poslať, a Ellipse to urobí za vás.
Príklady automatických správ- Pred príchodom – pripomenutie online check-inu, výzva na doplatenie, ponuka doplnkových služieb.
- V deň príchodu – PIN kód k izbe alebo vchodu, keď je pobyt zaplatený a check-in vyplnený.
- Počas pobytu – informácie o službách, reštaurácii či wellness.
- Po odchode – poďakovanie, žiadosť o hodnotenie, pozvanie na ďalší pobyt.
E-mail, SMS, Viber aj WhatsApp. Správy z rezervačných portálov a od priamych hostí máte navyše v jednom spoločnom chate v Ellipse aj v mobilnej aplikácii Ellipse Team.
Čo z toho máte- Menej telefonátov a otázok na recepcii.
- Viac vyplnených check-inov a zaplatených pobytov pred príchodom.
- Viac hodnotení a priamych návratov.
Ella ezen az oldalon válaszol az Ellipse-ről szóló kérdésre.
Fedezzék fel az Ellipse további részeit.
Válasszák ki az üzemeltetés típusát, és nézzék meg a hozzá tartozó modulokat.
Minden egy platformon, rendszerek összekötése nélkül.
Következő lépés
Ne fogja vissza a vállalkozást egy régi rendszer.
Az Ellipse-t a saját folyamataikon mutatjuk meg. Kötelezettség nélkül, érthetően és a gyakorlatban.
Ellipse Team
