Ezt halljuk, amikor leülünk az üzemeltetőkkel
Az események az utolsó pillanatig változnak. Ha az ajánlat PDF-ben van, a rooming list Excelben, a feladatok a chatben, a catering pedig külön rendszerben, minden változást kézzel kell több helyre átvinni.
A legdrágább hibák nem az árszámításnál keletkeznek. Akkor keletkeznek, amikor az üzem rossz számú helyet, ételt, szobát vagy technikát készít elő.
Miért nem elég egyetlen lépést javítani
A kongresszusnak egy érvényes rendelésre van szüksége, amelyből az értékesítés, a recepció, a konyha és a technikusok is olvasnak. Minden részlegnek lehet saját nézete, de nem saját verziója az eseményről.
Az értékesítés egy eseményt és annak verzióját hozza létre
Az árajánlat termeket, szállást, cateringet, technikát és további szolgáltatásokat tartalmaz. Visszaigazolás után ebből lesz a megvalósítás alapja.
Változáskor ugyanaz az esemény frissül, ahelyett hogy újabb FINAL_v7 nevű fájl készülne.
A szobablokk az esemény része
A csoportos foglalás és a rooming list a hotel szabad kapacitására épül. A recepció látja, hány szoba van blokkolva, visszaigazolva és foglaltan.
A résztvevők számának változása így a szállás részben is megjelenik.
A catering és a technika az aktuális létszámmal dolgozik
A konyha látja a vendégek aktuális számát, az étlapot és a szerviz idejét. A technikusok látják a vetítés, a hangosítás vagy a terem átrendezésének igényeit.
A feladatokat konkrét embereknek lehet átadni az Ellipse Teamen keresztül.
A végső elszámolás a tényleges felhasználásból indul
Az esemény után összevetik a megrendeltet a ténylegesen felhasználtal: szobák, catering, technika, kiegészítő szolgáltatások és előlegek.
Az eredmény egy számla, amelynek világos kapcsolata van az üzleti megállapodással és az esemény tényleges menetével.
AZ EREDMÉNY A MŰKÖDÉSBEN
Mi változik a napi munkában
- Egy érvényes eseményverzió minden részlegnek.
- A szobablokk és a termek ugyanabban a folyamatban.
- A konyha és a technikusok aktuális adatokkal dolgoznak.
- Kevesebb e-mailben és telefonon átadott változás.
- Egyszerűbb végső elszámolás.
KAPCSOLÓDÓ ELLIPSE MODULOK
A megoldás nem egy elszigetelt modulban születik
GYAKORI KÉRDÉSEK
Amit az üzemeltetők kérdeznek
Blokkolható hotelszobakapacitás az eseményhez?
Igen. A kongresszusi folyamat a PMS csoportos foglalásaira épülhet.
Hogyan kezelik a résztvevők számának változását?
Az érvényes rendelés frissül, a változás pedig az esemény érintett részeiben megjelenik.
Kezeli a rendszer a technikát is?
Igen. A technika és más bérelt erőforrások az eseményrendelés részei lehetnek.
Hogyan kezelik az előlegeket?
Az előlegek az eseményhez kötődnek, és a beállítás szerint a végső elszámolásnál figyelembe veszik őket.
HOGYAN MŰKÖDNE EZ ÖNÖKNÉL?
Küldjenek el egy legutóbbi kongresszusi rendelést
Ezen megmutatjuk, mi él ma e-mailben, Excelben és az emberek fejében, és hogyan menne ugyanaz az esemény egy workflow-ban.
Kongresszusi modul
Hotel PMS
Ellipse Team
Ellipse POS