Ezt halljuk, amikor leülünk az üzemeltetőkkel
Korlátozott rendezvénynél gyakran párhuzamos listák születnek: a web, a recepció, az értékesítő és a partner. Mindegyik csak a kapacitás saját szeletét látja.
A következő gond a „foglalt hely” meghatározása. Fizetetlen foglalás, kifizetett jegy, opció vagy partneri blokk? Ha a rendszer nem különbözteti meg az állapotokat, a szabad helyek félrevezetnek.
Miért nem elég egyetlen lépést javítani
A kapacitásnak egynek kell lennie, és minden értékesítési csatornának ugyanazon szabályok szerint kell belőle levonnia. Különben a túladás nem egy ember hibája, hanem a folyamat tulajdonsága.
Egy kapacitás minden csatornának
A rendezvénynek beállított maximális helyszáma van. A webes értékesítés, a kézi foglalás és a partneri blokk ugyanazzal a számmal dolgozik.
Ha a kapacitás elfogy, a következő csatorna már nem kínálhatja a helyet szabadként.
A foglalás állapota dönti el, hogy a hely blokkol-e
Az üzemeltetés határozza meg, meddig tart egy fizetetlen foglalást, és mikor szabadul fel a kapacitás. Partnereknél működhet opció konkrét visszaigazolási határidővel.
Ez különösen a népszerű rendezvényeknél számít, ahol nem akarnak tucatnyi helyet fizetés nélkül tartani.
Az online fizetés csökkenti az adminisztrációt
A vendég online megveszi és kifizeti a jegyet. Sikeres fizetés után visszaigazolást vagy QR-kódot kap, a rendezvény típusa szerint.
A recepciónak nem kell kézzel követnie, ki utalt, és kinek kell még visszaigazolni a helyet.
A belépéskori ellenőrzés lezárja az egész kört
A QR-kódot vagy más azonosítót a belépésnél az eladott jegyhez ellenőrzik. Az üzemeltetés látja, ki érkezett már meg, és melyik kódot használták.
Csoportnál vagy családnál az ellenőrzés módja a termék típusát követheti.
AZ EREDMÉNY A MŰKÖDÉSBEN
Mi változik a napi munkában
- Egy valós kapacitás, párhuzamos Excel-táblák nélkül.
- Egyértelmű különbség az opció, a foglalás és a kifizetett jegy között.
- Online fizetés és visszaigazolás kézi munka nélkül.
- Kisebb a rendezvény túladásának kockázata.
- Gyorsabb belépésellenőrzés.
KAPCSOLÓDÓ ELLIPSE MODULOK
A megoldás nem egy elszigetelt modulban születik
Belépők és aquaparkok
Ellipse Pay
IdőpontfoglalásGYAKORI KÉRDÉSEK
Amit az üzemeltetők kérdeznek
Mi történik a fizetetlen foglalással?
Az üzemeltetés beállíthatja, meddig blokkol a hely, és mikor szabadul fel.
Tartható a kapacitás egy része partnernek?
Igen. Az a lényeg, hogy a partneri blokk is ugyanabból a kapacitásból vonjon le.
Lehet a jegynek QR-kódja?
Igen. A QR természetes azonosítás az online jegyeknél.
Alkalmas a megoldás kóstolókra vagy koncertekre is?
Igen. Az elv mindenhol működik, ahol korlátozott kapacitást adnak el egy konkrét időpontra.
HOGYAN MŰKÖDNE EZ ÖNÖKNÉL?
Mutassák meg, hány lista tartja ma a rendezvény kapacitását
A demón beállítunk egy rendezvényt, webes értékesítést, telefonos foglalást, partnert és belépést, és megmutatjuk, hogyan dolgozik mindenki egy kapacitással.
