ÚJDONSÁG Ellipse Team — az üzemeltetés a telefonról is kézben van Az alkalmazás megismerése

Keresés

Mit keres?

Nagy élmények. Egyszerű irányítás.

Milyen a világuk?

Önök teremtik az élményt. Mi visszük a rendszert mögötte.

Egy Ellipse. Több mint 780 ügyfél.A választást bármikor módosíthatják.

Ellipse · All in one. All you need.

Az egész üzemeltetés. Egy rendszer.

Az Ellipse felhőalapú rendszer szállodának és vendéglátásnak. A foglalás, az értékesítés, a fizetés és a napi működés egy rendszerben van.

Ellipse

Minden egy platformon, rendszerek összekötése nélkül.

Az Ellipse platform része

A modul megismerése

Ellipse platform

Minden modul

Royal PalaceGalicia NuevaPlaza Beach ResortDubno eat & sleepRoset Hotel & ResidenceHrebienok ResortPekyhoSwissôtel Damián JasnáHotel ElizabethGino Park PalaceChâteau GbeľanyHotel Björnson JasnáGrand VígľašHotel Panorama

Ellipse modulok

Az egész üzemeltetés. Egy összekapcsolt rendszer.

Válasszanak modult, és nézzék meg, hogyan segít az üzemeltetésnek.

01 / 19

Ellipse / 01

PMS foglalási rendszer

A recepció, a foglalások és a szálloda áttekintése egy helyen. Kövesse az elérhetőséget, a tartózkodásokat és a vendégszámlákat közös adatokban.

A modul megismerése

Ellipse / 02

Web booking

Gyors booking engine a jutalék nélküli közvetlen foglalásokhoz. Kevés lépés, mobile-first felület, online fizetés és olyan vásárlás, amelyet a vendég befejez.

A modul megismerése

Ellipse / 03

Channel manager 250+ OTA + GDS

Egy elérhetőség a közvetlen értékesítéshez, az OTA-khoz és a GDS-hez. Az árakat az Ellipse-ben módosítja, a portálos foglalások automatikusan beíródnak.

A modul megismerése

Ellipse / 04

CRM és hűségrendszer

Egy ügyfélprofil, cashback, kreditek, személyre szabott ajánlatok és Wallet-hűségkártyák az egész Ellipse platformon.

A modul megismerése

Ellipse / 05

Időpontfoglalás

Adja el a wellnesst és a szolgáltatásokat online. A naptár figyeli a terapeutát, a helyiséget és az előkészítés idejét, hogy minden szabad időpont tényleg szabad legyen.

A modul megismerése

Ellipse / 06

Ellipse Team

Az üzemeltetés a mobilról is kézben van. Feladatok, housekeeping, jelenlét, szobatábla és vezetői áttekintések egy natív alkalmazásban.

A modul megismerése

Ellipse / 07

Ellipse POS

Pénztár, mobil pincér, eKasa, fizetés és raktárgazdálkodás egy modern platformon a vendéglátáshoz és az értékesítéshez.

A modul megismerése

Ellipse / 08

Ella chatbot AI

A virtuális recepciós a nap 24 órájában válaszol, segít a foglalásban és a szolgáltatások eladásában, a bonyolult kéréseket pedig embernek adja át.

A modul megismerése

Ellipse / 09

revPRO revenue management

Dinamikus árak és revenue intelligence a kereslet, a foglaltság és a piac szerint. Árazási automatizálás olyan szabályokkal, amelyek az Ön kezében maradnak.

A modul megismerése

Ellipse / 10

Ellipse Pay

Online fizetés és terminálok közvetlenül a foglalásnál vagy a számlánál. Apple Pay, Google Pay, QR, tokenizálás, VCC és párosítás.

A modul megismerése

Ellipse / 11

Kongresszusi modul

Egy érvényes megrendelés az értékesítésnek, a recepciónak, a konyhának és a rendezvényes csapatnak. Termek, szobák, catering, ütemterv és elszámolás együtt.

A modul megismerése

Ellipse / 12

Messages API

A Booking.com, az Expedia, az Airbnb, a Vrbo és a közvetlen foglalások egy postaládában. Az üzenetek közvetlenül a foglaláshoz és a csapathoz kötődnek.

A modul megismerése

Ellipse / 13

Vélemények és értékelések

Gyűjtse a visszajelzést a tartózkodás után, kezelje központilag az online véleményeket, és készítsen válaszokat AI segítségével.

A modul megismerése

Ellipse / 14

Weboldalak

Egy weboldal, amely több egy szép lapnál. A tartalom, a Web Booking, a fizetés és az Ellipse adatai egy utat adnak a közvetlen foglaláshoz.

A modul megismerése

Ellipse / 15

Ajándékutalványok

Online és belső utalványok QR-kóddal, egyenleggel és beváltással a recepción, a POS-on és a szállodai számlán.

A modul megismerése

Ellipse / 16

Self check-in

Digitális vendégportál az online check-inhez, a foglalás kezeléséhez, az upsellhez, a fizetéshez, a chathez, a szobabelépéshez és a self checkouthoz.

A modul megismerése

Ellipse / 17

MCP-csatlakozó

Kérdezze az AI-t az Ellipse aktuális adatairól. Elemzések, összehasonlítások és vezetői kérdések kézi export és táblázatmásolás nélkül.

A modul megismerése

Ellipse / 18

Aquapark mód

Online QR-jegy, RFID-karszalag, zónák, forgókapuk, költés és self checkout — egy folyamat az aquaparkhoz és a wellnesshez.

A modul megismerése

Ellipse / 19

Asztalfoglalás

Asztalfoglalások, vendégérkezések és az étterem kapacitása egy közös áttekintésben a POS és a CRM mellett.

A modul megismerése
Az összes termék-előnézet

Az Ellipse közelről

Apró részletek. Nagy kép.

Foglalások, foglaltság és az értékesítés tempója. A lényeg mindig szem előtt van.

01 / PMS

Minden szoba. Minden tartózkodás.

A szabad kapacitás és a foglalás részlete egy nézetben. A recepció tudja, mi történik ma, és mi várja holnap.

Ismerje meg a szállodai rendszert
SzobakönyvEllipse PMS
A 203-as szoba tesztfoglalásának részlete
02 / REVENUE

Tudja, hogyan kel el a holnap.

A naptár megmutatja az erős napokat. Az éves összehasonlítás a foglalás és a bevétel tempóját. Kontextussal döntenek.

Ismerje meg a revPRO-t
Színkódolt értékesítési tempó naptár
Éves összehasonlítás
A szobaéjszakák és a revenue tempója a tavalyihoz képest

Értékesítés és disztribúció

Értékesítsen szobákat mindenhol. Kezelje őket egy helyen.

Booking engine, channel manager, árazás, szabad kapacitás és közvetlen foglalás egy folyamatként — nem logókkal összeragasztott külön termékek.

Így foglalnak a vendégeik.Kattintsanak, és nézzék meg a részletet
Web booking, naptár az éjszaka árával
01Időpont és árA vendég felesleges lépés nélkül látja a szabad kapacitást és az árat.
Szoba- és ajánlatválasztás a web bookingban
02Szoba és csomagAz ár, a fotó és a feltételek egy blokkban olvashatók maradnak.
A foglalás részlete az Ellipse PMS-ben
03Automatikusan a PMS-benUgyanaz a foglalás átírás nélkül megy tovább az üzemeltetésbe.
Az Ellipse PMS felületének bemutatója, 29 másodperc.

Közvetlen értékesítés

Mennyi maradhat a szállodánál, ha a szobaéjszaka nem OTA-n keresztül megy.

A becslés a mezőkben lévő feltételekkel számol. Ez a közvetlen értékesítés megtakarításának tájékoztatója, nem az Ellipse ára és nem garantált megtakarítás.

A 15%-os jutalék kiinduló feltételezés, amit módosíthat. Nem az Ellipse díja.

Tájékoztató becslés egy évre

0 €

Képlet: szobák × ADR × foglaltság × 365 × OTA-s szobaéjszakák aránya × OTA jutalék.

Központi üzenetközpont

Minden vendégüzenet. Egy helyen.

A Booking.com, az Expedia, az Airbnb, a Vrbo és a közvetlen foglalások kommunikációja egy központba fut össze.

Minden üzenetBooking.com · Expedia · Airbnb · Vrbo

Vendég · Booking.comJó napot, kicsit korábban érkezhetünk a check-inre?

AI válaszjavaslatJó napot, a korábbi érkezést szívesen megnézzük. Amint a szoba kész, ebben a beszélgetésben jelezzük.

Self Check-in / Guest Journey

A vendég elintézi a rutint. Ön a vendéggel foglalkozhat.

Érkezés előtti kommunikáció · online check-in · adatok és dokumentumok · kiegészítők · fizetés · érkezés · tartózkodás · checkout.

Valódi képernyők. Minden részlet.
A tartózkodás kéznél van
Online check-in és belépés a szobába
Szállodai számla és fizetés
Szolgáltatások és élmények
A vendég egyszerű ellenőrzése
  1. 01Online regisztráció és elektronikus aláírás
  2. 02Okmányszkennelés és személyazonosság-ellenőrzés
  3. 03Szobafelminősítés és kiegészítő szolgáltatások értékesítése
  4. 04Szoba PIN a feltételek teljesítése után
  5. 05Szállodai számla, fizetés és self check-out
  6. 06Chat, időpont módosítása és lemondás

Ellipse Loyalty & CRM

A látogatásból kapcsolat. A vendégből törzsvendég.

A hűség nem véletlen. Építsék az egész üzemeltetésen át — a kis bisztrótól a szállodai resortig. Egy hűségrendszer minden Ellipse modulnak, online és személyesen.

Valódi ügyfélfiók. A vendég telefonján.

A vendég telefonján. Az üzemeltetés közepén.

A digitális hűségkártya mindig kéznél van. Egy QR-kód beolvasása azonosítja a vendéget a pénztárnál és a mobil pincérnél. Műanyag vagy RFID kártya nélkül.

Tartózkodás, szolgáltatások, étel és ajándékutalvány. Az online foglalás és vásárlás a helyszíni fizetéssel egy ügyfélképbe áll össze.

Jutalmak, amelyek visszahozzák a vendéget

Cashback, hűségpont és kedvezmény az önök szabályai szerint. Ok a következő tartózkodásra, ebédre vagy masszázsra.

Ajánlat egy adott embernek

Személyes ajánlatok és közvetlen kommunikáció, Wallet-értesítéssel is. A vendég beállításai és hozzájárulása szerint.

A teljes kapcsolat egy CRM-ben

Vásárlások, a kedvezmények felhasználása és a hűségprogram értékelése a modulokon át. Egy kép, amellyel tovább lehet dolgozni.

Adjanak a vendégnek okot a visszatérésre

A hűséghez kell egy következő lépés.

Állítsák be például, hogy a pontok 180 nap tétlenség után járjanak le. A lejárat előtt emlékeztessék a vendéget az előnyeire, és hívják vissza — tartózkodásra, vacsorára, wellnessre vagy ajándékutalványra. A szabály és a motiváció az önöké.

Az értesítések a platformától és az eszköz beállításaitól függenek. A kártya Walletbe tétele önmagában nem helyettesíti a marketinghez adott hozzájárulást.

Ellipse Team

Az üzemeltetés a telefonba költözik.

Egy tárgyaláson, futás közben és este a kanapén is kézben van a szálloda vagy a gasztro.

Valódi képernyők. Minden részlet.
Szobakönyv
Foglaltság és bevétel
Jelenlét elemzése
A csapat áttekintése
Housekeeping a gyakorlatban
CRM és vendégek
Leltár
Étkeztetés
Bevételezések

Ellipse POS

A rendeléstől a kifizetett számláig.

Asztalok, rendelések és zárások közvetlenül a kézben. Nézzék meg az Ellipse POS valódi felületét — áttekinthetően és részletesen.

Valódi képernyők. Minden részlet.
Asztalok áttekintése
Rendelés az asztalnál
A számla kezelése és bontása
Terhelés a szobára és további lehetőségek
A bizonylat részlete
A számla kiegyenlítése
Készpénz befizetése és kivétele
Bevétel és zárások
Belépés az Ellipse POS-ba

Online hírnév

Az értékelések egy helyről, ellenőrzés alatt.

Az online értékelések központi kezelése, AI válaszjavaslat és a válasz visszaküldése a portálokra.

  1. 01 Az értékelés a portálról érkezik

    „A szoba tiszta volt, a reggeli kiváló. A check-in tovább tartott, mint vártuk.“

  2. 02 Az AI elkészíti a javaslatot

    Köszönjük a visszajelzést. Örülünk a tisztaságnak és a reggelinek. A check-int érkezés előtti online regisztrációval rövidítjük.

  3. 03 Javítják és elküldik

    A válasz ugyanonnan megy vissza a portálra, ahol a foglalást látják.

ELLA AI + MCP

Kérdezzék meg a saját adataikat.

Az MCP-n egy jogosult AI eszköz biztonságosan dolgozik az Ellipse funkcióival és adataival, bonyolult kézi export nélkül.

Az adatok név nélkül, a vendégek neve nélkül mennek ki. Az eredmény javaslat. A döntés az önöké.

Integrációk és API

Az Ellipse nyitott.

Széles API-t ad bármilyen integrációhoz. Kössék össze a foglalási csatornákat, a fizetést, a könyvelést és a ház technológiáját.

Channel manager és online foglalásokBooking.com · Expedia · Google Hotels
  • Booking.com

    Az árak és a szabad kapacitás automatikusan mennek a Booking.comra. A foglalások, a vendégüzenetek és az értékelések egyenesen az Ellipse-be érkeznek.

  • Expedia

    Az árak és a szabad kapacitás automatikusan mennek az Expediára. Az új és a lemondott foglalások egyenesen a szállodai rendszerbe érkeznek.

  • Google Hotels

    Az árak és a szabad kapacitás megjelenik a Google Hotelsben. A vendég a Google-ből közvetlenül önökhöz foglal, a foglalás az Ellipse-be érkezik.

Fizetési átjárókGP webpay · Viva.com · TatraPay+ +3
  • GP webpay

    Online kártyás fizetés a GP webpay átjárón foglaláskor, utalványvásárláskor, szolgáltatásnál vagy online check-innél. Az Ellipse ellenőrzi, hogy a fizetés átment.

  • Viva.com

    Online fizetés a Viva.comon, a saját oldalukon is átirányítás nélkül. Az eredmény magától beíródik az Ellipse-be.

  • TatraPay+

    A Tatra banka átjárója kártyás és egyéb online fizetéshez. A vendég a bank oldalán fizet, az Ellipse megkapja a visszaigazolást.

  • Besteron

    Online fizetés a Besteron átjárón. A vendég az átjárón fizet, az eredmény magától beíródik az Ellipse-be.

  • BLIK

    Gyors BLIK mobilfizetés online rendelésekhez, főleg a lengyel vendégeknek ismerős.

  • Pay by Square

    QR-kód átutaláshoz. A vendég a banki alkalmazásban beolvassa, a számlaszám, az összeg és a változó szimbólum magától kitöltődik.

Fizetési terminálokGlobal Payments · PAX
  • Global Payments

    Kártyás fizetés Global Payments terminálon. A pénztár elküldi az összeget, az eredmény visszaérkezik, átírás nélkül.

  • PAX

    Az Ellipse mobil pénztár közvetlenül a PAX terminálon. Értékesítés, nyugta és kártyás fizetés egy eszközben.

PénztárgépekPortos · FiskalPro · SORP (Llarik)
  • Portos

    Bizonylatok küldése a pénztárgépnek a Portoson keresztül. A vendég a nyugtát e-mailben, PDF-ben is megkaphatja.

  • FiskalPro

    FiskalPro fiskális nyomtató. Az Ellipse elküldi a bizonylatot, visszaigazolást kap a pénztárgéptől, és elindíthatja a kártyás fizetést vagy a vendégkijelzőt.

  • SORP (Llarik)

    Felhős pénztárgép helyi hardvertár nélkül. A bizonylat az interneten megy az adóhatósághoz, és hálózati nyomtatón jelenik meg.

Könyvelés és ERPPohoda · Money S3 · Money S4 +6
  • Pohoda

    A számlák, a tételek, az áfa és a fizetések az Ellipse-ből egyszerűen átmennek a Pohoda könyvelőprogramba.

  • Money S3

    Az Ellipse számlái az áfával, a fizetésekkel és a költséghelyekkel egyszerűen átmennek a Money S3-ba.

  • Money S4

    Az Ellipse számlái egyszerűen átmennek a Money S4 könyvelőprogramba.

  • Omega (KROS)

    Az Ellipse számlái és befizetései a partnerekkel és az áfával egyszerűen átmennek a KROS Omegájába.

  • Helios

    Az Ellipse számlái egyszerűen átmennek a Heliosba.

  • Navision

    Az Ellipse számlái egyszerűen átmennek a Microsoft Dynamics NAV-ba (Navision).

  • Oberon

    Az Ellipse számlái egyszerűen átmennek az Oberon könyvelőprogramba.

  • Tangram

    Az Ellipse számlái az áfakulcsokkal és a cégadatokkal egyszerűen átmennek a Tangrambe.

  • Spin

    A számlák, az előlegszámlák és a követelések az Ellipse-ből egyszerűen átmennek a Spinbe.

Elektronikus számlázásPeppol e-számla
  • Peppol e-számla

    A szállodai számlából Peppol formátumú elektronikus számla lesz, és egyenesen a vevőhöz megy. Azt is látják, hogy átvette-e.

ZárrendszerekASSA ABLOY Visionline · Dormakaba · SALTO +3
  • ASSA ABLOY Visionline

    A szobakulcs-kártyák az Ellipse-ből íródnak a szoba és a tartózkodás hossza szerint, a szobatárs második kártyájával együtt.

  • Dormakaba

    A dormakaba (Saflok, Messenger, ATLAS) kulcsait az Ellipse-ből állítják ki, másolják és vonják vissza.

  • SALTO

    A SALTO vendégkártyái az Ellipse-ből íródnak a szoba szerint, a közös terek hozzáférésével együtt.

  • Nuki

    A vendég ideiglenes PIN-t kap a Nuki zárhoz, amely csak a tartózkodása alatt érvényes.

  • TTLock

    A vendég ideiglenes PIN-t kap a TTLock zárhoz, amely csak a tartózkodása alatt érvényes.

  • KeyGuru

    A vendég maga veszi ki a kulcsot a KeyGuru szekrényből, azzal a PIN-nel, amelyet az Ellipse küld.

Intelligens épületLoxone
  • Loxone

    A vendég PIN-t kap a Loxone kezelőhöz, amely csak a saját szobájára és a tartózkodása idejére érvényes.

Beléptetés és RFIDSeawing · MagicHome
  • Seawing

    A Seawing QR-jegyeit és vendégkártyáit az Ellipse-ből hozzák létre és vonják vissza.

  • MagicHome

    A vendég karkötője vagy QR-kódja pontosan azokat a zónákat nyitja, amelyeket kifizetett, például a wellnesst vagy az aquaparkot.

KamerarendszerekDahua
  • Dahua

    A Dahua kamerák felismerik a vendég rendszámát, és csak a tartózkodás idejére engedik be a parkolóba.

Okmányok OCR-szkenneléseOCR
  • OCR

    Lefotóznak egy számlát vagy szállítólevelet, és az Ellipse raktári bevételezés-javaslatot készít. A raktárba csak az önök jóváhagyása után kerül.

MérlegekDibal
  • Dibal

    A pénztár közvetlenül a Dibal mérlegről olvassa a súlyt, és azt használja a kimért tételek eladásánál.

Kommunikáció a vendégekkelMitto · WhatsApp
  • Mitto

    Küldjenek a vendégeknek SMS-t és Viber-üzenetet közvetlenül az Ellipse-ből.

  • WhatsApp

    Küldjenek a vendégeknek WhatsApp-üzenetet, például érkezés előtt vagy fizetéskor, jóváhagyott sablonokból.

FordításokDeepL
  • DeepL

    A web szövegeinek, a galériának és a csapat munkafolyamatainak automatikus fordítása további nyelvekre.

Digitális pénztárcákApple Wallet · Google Wallet
  • Apple Wallet

    A vendég hűségkártyája az Apple Walletben. A pont és a kredit a telefonon magától frissül.

  • Google Wallet

    A vendég hűségkártyája a Google Walletben. A pont és a kredit a telefonon magától frissül.

Cégek ellenőrzéseORSR, ARES a VIES
  • ORSR, ARES a VIES

    Elég megadni a cégjegyzékszámot vagy az adószámot, és a számla adatai a szlovák, a cseh és az európai nyilvántartásokból kitöltődnek.

Válogatott integrátorok és partnerek

Gyakori kérdések

Minden lényeges a döntés előtt.

Milyen üzemeltetéshez való az Ellipse?

Szállodáknak, resortoknak, panzióknak, apartmanoknak, éttermeknek, bároknak, wellnessnek, aquaparknak és fitnessnek. Csak azokat a modulokat kapcsolják be, amelyeket az üzemeltetés tényleg használ.

Mindent egyszerre kell bevezetni?

Nem. Azzal a modullal kezdenek, amelyik ma a legjobban fáj. A többi ugyanabba a fiókba kerül, az adat megmarad.

Hogyan váltunk a jelenlegi rendszerről?

Előkészítjük az adatok migrációját, az üzemeltetés beállítását, a kapcsolatokat és a csapat betanítását, hogy az értékesítés ne álljon le.

Kezelhető az Ellipse telefonról?

Igen. A felhő a böngészőben fut, az Ellipse Team iOS-re és Androidra mutatja a szobatükröt, a feladatokat, a CRM-et és a raktárt.

Kapcsolódik a portálokhoz és a fizetéshez?

Igen. A channel manager szinkronizálja az árakat és a szabad kapacitást az értékesítési helyekkel. A fizetés, a terminál, a pénztárgép és a befizetések párosítása ugyanabban a rendszerben van.

Mennyibe kerül az Ellipse?

Az ár az üzemeltetés típusától, a kapacitástól és a moduloktól függ. Egy rövid beszélgetés után rejtett tételek nélküli ajánlatot kapnak.

Ellipse Payments

Biztonságos online és POS fizetés.

A weben, a recepciókon és az étteremben. A fizetés az Ellipse-hez kötve, valós idejű ellenőrzéssel és minden tranzakció tiszta képével.

Ellipse POS × SUNMI SUNMI V3 terminál kézben, Ellipse POS alkalmazással

Az önök POS alkalmazása. Közvetlenül a terminálon.

Tap to Pay

Kártyás fizetés, pénztárgép és Ellipse POS. Közvetlenül a telefonon.

Fogadjanak érintés nélküli kártyás vagy tárcás fizetést Tap to Pay-jel. Ellipse POS, pénztárgép és fizetés egy mobil eszközben — az asztalnál, a recepciókon és a terepen.

A Tap to Pay és a pénztárgép az eszköz kompatibilitásától és a bekapcsolt szolgáltatásoktól függ.
01

Online és a pultnál

Fizetés a weben és POS terminálon egy összekapcsolt környezetben. Szállodának, recepcióknak és gasztrónak.

02

Ellenőrzés valós időben

Az API folyamatosan ellenőrzi a fizetés állapotát. A tranzakció részlete és az aktuális állapot az Ellipse-ben van.

03

Ismétlődő fizetések

Az ismétlődő fizetések a megállapodott feltételek és az ügyfél hozzájárulása szerint mennek. Kevesebb kézi lépés a csapatnak.

04

Kártyák tokenizálása

A további fizetéseknél a kártya érzékeny adatait egy biztonságos token helyettesíti. Az adatvédelem a teljes fizetési folyamat része.

Következő lépés

Ne fogja vissza a vállalkozást egy régi rendszer.

Az Ellipse-t a saját folyamataikon mutatjuk meg. Kötelezettség nélkül, érthetően és a gyakorlatban.

Általában egy munkanapon belül válaszolunk. · Ludvika Svobodu 1, 058 01 Poprad

Ella